Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Исследователь UX
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Исследователя UX, который будет играть ключевую роль в понимании потребностей пользователей и улучшении взаимодействия с нашими цифровыми продуктами. В этой роли вы будете собирать и анализировать данные о поведении пользователей, выявлять болевые точки и предлагать решения, направленные на повышение удобства и эффективности использования продуктов. Вы будете тесно сотрудничать с дизайнерами, разработчиками, менеджерами продуктов и другими заинтересованными сторонами, чтобы обеспечить создание интуитивно понятных и ориентированных на пользователя решений.
Основные задачи включают проведение качественных и количественных исследований, таких как интервью с пользователями, юзабилити-тестирования, опросы и анализ пользовательских данных. Вы будете разрабатывать исследовательские планы, формулировать гипотезы, собирать данные и представлять результаты в виде отчетов и презентаций, которые помогут команде принимать обоснованные решения.
Идеальный кандидат обладает отличными аналитическими навыками, умеет работать с различными методами исследования и имеет опыт в UX-дизайне или смежных областях. Важно уметь четко и убедительно доносить результаты исследований до команды и заинтересованных сторон, а также быть готовым к постоянному обучению и адаптации к новым инструментам и методологиям.
Если вы увлечены созданием продуктов, которые действительно решают проблемы пользователей, и хотите внести вклад в развитие инновационных решений, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Проведение пользовательских интервью и юзабилити-тестирований
- Анализ количественных и качественных данных о поведении пользователей
- Разработка и реализация исследовательских планов
- Сотрудничество с дизайнерами, разработчиками и менеджерами продуктов
- Подготовка отчетов и презентаций по результатам исследований
- Выявление болевых точек и потребностей пользователей
- Формулирование гипотез и проверка их с помощью исследований
- Участие в разработке пользовательских сценариев и прототипов
- Мониторинг пользовательских метрик и аналитики
- Обеспечение соответствия решений потребностям целевой аудитории
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в области UX-исследований от 2 лет
- Знание методов качественных и количественных исследований
- Умение анализировать данные и делать выводы
- Опыт проведения интервью и юзабилити-тестирований
- Навыки работы с инструментами аналитики (например, Google Analytics, Hotjar)
- Хорошие коммуникативные и презентационные навыки
- Способность работать в команде и взаимодействовать с различными отделами
- Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate
- Высшее образование в области психологии, социологии, дизайна или смежных областях
- Гибкость и готовность к обучению новым методам и инструментам
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Расскажите о вашем опыте проведения юзабилити-тестирований.
- Какие методы исследования вы предпочитаете и почему?
- Как вы определяете болевые точки в пользовательском опыте?
- Опишите случай, когда результаты исследования повлияли на продукт.
- Какие инструменты вы используете для анализа пользовательских данных?
- Как вы взаимодействуете с дизайнерами и разработчиками?
- Как вы представляете результаты исследований заинтересованным сторонам?
- Как вы проверяете гипотезы в процессе исследования?
- Как вы подходите к планированию исследовательского проекта?
- Какие метрики вы считаете важными для оценки UX?
